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Konto erstellen
Die Funktionen von Tunoo

Alles zur Hand.
Weiter geht’s.

Unterlagen finden, Nachrichten beantworten und Fristen im Blick behalten. Entdecke, wie die Funktionen von Tunoo dich bei deinen täglichen Aufgaben unterstützen.

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Dein Alltag in TunooWähle eine Funktion und erfahre mehr.
Dokumente & Scanner Inbox & E-Mail Aufgaben & Fristen KI-Assistent Kontakte Briefe per Post
01 / Dokumente & Scanner

Deine Unterlagen.
Genau dort, wo du sie brauchst.

Ein Brief vom Anbieter, eine Rechnung oder eine Versicherungspolice. Scanne Papierdokumente oder lade Dateien hoch und lege sie in Tunoo ab.

  • Briefe mit dem Scanner erfassen
  • Dateien an einem Ort speichern und wiederfinden
  • Unterlagen für eine Nachricht oder Rückfrage bereithalten
Zum Beispiel

Du brauchst deine letzte Stromabrechnung? Finde die Datei in Tunoo und nutze sie für deine Rückfrage an den Anbieter.

Gut zu wissen

Du entscheidest, welche Unterlagen du hochlädst. Eine Weitergabe von privaten Dateien erfolgt im Rahmen deiner Freigabe für den jeweiligen Vorgang.

Dokumente & Scanner
Dokumente & Scanner
02 / Inbox & E-Mail

Eine Nachricht.
Alles dazu an einem Ort.

Mit deiner eigenen Tunoo-E-Mail-Adresse sendest und empfängst du E-Mails. In der Inbox findest du Nachrichten und die dazugehörigen Unterlagen im Verlauf.

  • E-Mails über deine Tunoo-Adresse senden und empfangen
  • Nachrichten und Anhänge zusammen ansehen
  • Bei Rückfragen den bisherigen Verlauf nachvollziehen
Zum Beispiel

Dein Anbieter bittet um einen Beleg. Du öffnest die Nachricht und bereitest deine Antwort mit der passenden Datei vor.

Gut zu wissen

Du kannst eine Nachricht direkt an eine E-Mail-Adresse richten. Prüfe den Empfänger, deinen Text und die ausgewählten Anhänge vor dem Versand.

Inbox & E-Mail
Inbox & E-Mail
03 / Aufgaben & Fristen

Weniger im Kopf.
Mehr rechtzeitig erledigt.

Halte fest, was als Nächstes zu tun ist, und lege eine Erinnerung an. So bekommen Rückfragen, Unterlagen und anstehende Fristen ihren Platz.

  • Eigene Aufgaben und passende Erinnerungen anlegen
  • Anstehende Aufgaben in der Übersicht sehen
  • Aufgabenvorschläge aus Schreiben prüfen und bestätigen
Zum Beispiel

Dein Stromanbieter braucht einen Zählerstand. Du legst eine Aufgabe an und lässt dich an die Meldung erinnern.

Gut zu wissen

Du prüfst Datum und Inhalt einer vorgeschlagenen Aufgabe, bevor du sie bestätigst. So bleibt die Erinnerung auf deinen konkreten Vorgang abgestimmt.

Aufgaben & Fristen
Aufgaben & Fristen
04 / KI-Assistent

Aus einem Schreiben
wird ein nächster Schritt.

Frag Tunoo, worum es in einem Schreiben geht. Lass dir Inhalte zusammenfassen und eine Antwort vorbereiten, die du anschließend prüfen kannst.

  • Dokumente erklären und zusammenfassen lassen
  • Antwortentwürfe für E-Mails und Briefe erstellen
  • Passende nächste Schritte und Aufgaben vorschlagen lassen
Zum Beispiel

„Was möchte mein Anbieter von mir? Formuliere bitte eine Rückfrage zu dieser Rechnung.“

Gut zu wissen

Prüfe wichtige Angaben und Entwürfe. Für Vertragsabschlüsse und Zahlungen ist deine ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Die Freigaben richten sich nach dem jeweiligen Vorgang.

KI-Assistent
KI-Assistent
05 / Kontakte

Die richtige Verbindung.
Wenn du sie brauchst.

Speichere deine eigenen Kontakte oder suche Unternehmen im öffentlichen Verzeichnis. Beim Kontakt findest du die verfügbaren Kommunikationswege.

  • Private Kontakte in deinem Konto verwalten
  • Unternehmen im Verzeichnis finden
  • Über verfügbare E-Mail-, Brief- oder Tunoo-Kanäle Kontakt aufnehmen
Zum Beispiel

Du möchtest deinem Versicherer eine Rückfrage schicken. Wähle den passenden Kontakt und den verfügbaren Kommunikationsweg.

Gut zu wissen

Deine privaten Kontakte gehören zu deinem Konto. Beim Import eines Telefonbuchs ist deine Zustimmung erforderlich.

Kontakte
Kontakte
06 / Briefe per Post

Online vorbereitet.
Als Brief zugestellt.

Erstelle deinen Brief in Tunoo, prüfe die Empfängeradresse und den Inhalt. Nach deiner Freigabe und Bezahlung druckt DHL den Brief, steckt ihn in einen Umschlag und verschickt ihn.

  • Brief schreiben oder einen Entwurf vorbereiten lassen
  • Empfänger, Inhalt und angezeigten Preis prüfen
  • Versand nach deiner Freigabe und Bezahlung beauftragen
Zum Beispiel

Ein Unternehmen benötigt deine Rückmeldung per Post. Du bereitest das Schreiben in Tunoo vor und gibst den Versand frei.

Wie läuft der Versand ab?

Tunoo führt dich durch die Vorbereitung und Beauftragung. DHL übernimmt den Druck, das Kuvertieren und den postalischen Versand. Der finale Preis wird dir vor der Bezahlung angezeigt.

Briefversand
Briefversand
Die Funktionen greifen ineinander

Von „Was ist das?“
zu „Ich kümmere mich darum.“

So kann aus einem Brief ein übersichtlicher Vorgang werden.

01 / SCANNEN & ABLEGEN

Der Brief kommt an.

Du scannst ein Schreiben deines Anbieters und speicherst es bei deinen Dokumenten.

02 / VERSTEHEN & VORBEREITEN

Du fragst Tunoo.

Lass dir den Inhalt erklären und einen Entwurf für deine Rückfrage vorbereiten.

03 / ANTWORTEN & ERINNERN

Du machst den nächsten Schritt.

Prüfe und sende deine Antwort. Lege eine Erinnerung an, wenn du später noch einmal nachfragen möchtest.

Auch bei deinen Verträgen

Deine Unterlagen sind da.
Tunoo begleitet dich weiter.

Entdecke die Unterstützung bei Strom, Gas und Versicherungen – vom Vergleich bis zu Rückfragen nach dem Vertragsabschluss.

Strom & Gas Versicherungen
Fragen zu den Funktionen

Bevor du loslegst.

Ein paar Antworten für deinen Einstieg.

Kann ich die Funktionen ohne neuen Vertrag nutzen?

Ja. Du kannst Tunoo für Dokumente, E-Mails und Aufgaben nutzen, auch wenn du gerade keinen neuen Strom-, Gas- oder Versicherungsvertrag abschließen möchtest.

Kann Tunoo aus einem Brief eine Aufgabe vorschlagen?

Ja. Tunoo kann eine passende Aufgabe vorschlagen. Du prüfst den Vorschlag und die Angaben zum Termin und bestätigst ihn.

Kann ich auch an externe E-Mail-Adressen schreiben?

Ja. Mit deiner Tunoo-E-Mail-Adresse kannst du E-Mails an externe Empfänger senden und von ihnen empfangen.

Welche Funktionen und Leistungen kosten Geld?

Briefversand und Punktekäufe sind kostenpflichtig. Den jeweiligen Preis siehst du vor deiner Zustimmung. Für KI-Nutzung, Uploads und Speicher gelten die aktuellen Nutzungs- und Clubbedingungen.

Wer verschickt einen in Tunoo erstellten Brief?

Nach deiner Freigabe und Bezahlung übernimmt DHL den Druck, das Kuvertieren und den Versand.

Fang mit einer
kleinen Aufgabe an.

Ein Dokument ablegen. Eine Erinnerung setzen. Eine Antwort vorbereiten. Dein nächster Schritt beginnt in Tunoo.

Konto erstellen

Deine Unterlagen.
Mit Sorgfalt behandelt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der DSGVO. Die in deinem Tunoo-Konto hinterlegten Dokumente und Kontodaten speichern wir in einem Rechenzentrum in Berlin, Deutschland.

Mehr zum Datenschutz
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Dokumente und Kontodaten

Du erteilst die Freigabe

Private Dateien für den
jeweiligen Vorgang freigeben